Dit privacybeleid beschrijft het gebruik van persoonsgegevens op relias.nl. Voor privacyvragen, verzoeken over je gegevens en vragen over de nieuwsbrief kun je mailen naar info@relias.nl.
Contact met Relias
Als je ons mailt, ontvangen we je e-mailadres en de informatie die je meestuurt, zoals je naam en bericht. We gebruiken die gegevens om je vraag of melding af te handelen en eventuele vervolgvragen te beantwoorden. De grondslag is ons gerechtvaardigde belang om bereikbaar te zijn en correspondentie zorgvuldig af te handelen. Stuur geen patiëntgegevens, medische dossiers, BSN’s of andere vertrouwelijke informatie mee.
De nieuwsbrief
Voor de nieuwsbrief vragen we je e-mailadres en je toestemming. Je bevestigt de inschrijving via een link in een e-mail. Zonder bevestiging ontvang je geen nieuwsbrieven. De inschrijving wordt met The Newsletter Plugin in de WordPress-database van Relias opgeslagen. Daarbij worden onder meer je e-mailadres, inschrijfdatum, bevestiging en abonnementsstatus bijgehouden.
We hebben het opslaan van IP-adressen bij het abonneeprofiel en het meten van opens en kliks in de nieuwsbrief uitgeschakeld. Voor het afhandelen van de aanmelding en het tegengaan van misbruik kunnen technische gegevens tijdelijk worden verwerkt. Bij het beheren van je inschrijving kan de nieuwsbriefsoftware een functionele cookie gebruiken om je abonnement te herkennen.
Afmelden kan via de afmeldlink in een nieuwsbrief of door te mailen naar info@relias.nl. Na afmelding wordt je adres niet meer gebruikt voor nieuwsbrieven. Een afmeldstatus kan bewaard blijven om te voorkomen dat je opnieuw wordt gemaild. Intrekken van toestemming maakt eerder toegestane verwerking niet ongedaan.
Google Analytics en jouw keuze
We gebruiken Google Analytics 4 alleen als je kiest voor ‘Statistieken toestaan’. Hiermee bekijken we bijvoorbeeld welke pagina’s worden bezocht en met welke apparaten. Google verwerkt daarbij onder meer paginaweergaven, apparaat- en browsergegevens en cookie-identificatoren. Deze informatie is niet volledig anoniem.
Vóór toestemming laden we de Google Analytics-meetcode niet. Google Signals en advertentiepersonalisatie zijn uitgeschakeld. We sturen de paginalocatie zonder zoekparameters of anker door. Je keuze wordt maximaal 180 dagen lokaal in je browser bewaard. Je kunt de keuze wijzigen via ‘Statistiekvoorkeuren’ onderaan de website. Bij weigeren of intrekken stopt de meting en probeert de website aanwezige Google Analytics-cookies voor dit domein te verwijderen. Eerder verzamelde gegevens worden daardoor niet automatisch gewist.
Voor de verwerking door Google geldt ook het privacybeleid van Google. Google kan gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. Meer over de bescherming bij die doorgifte staat in de informatie van Google over internationale gegevensoverdracht.
Website, beveiliging en externe onderdelen
De hosting- en mailvoorzieningen verwerken technische gegevens die nodig zijn om pagina’s en e-mail te leveren, zoals een IP-adres, tijdstip en aangevraagde pagina. Beveiligingssoftware kan technische verzoekgegevens verwerken om aanvallen en misbruik te herkennen. Deze verwerking dient ons gerechtvaardigde belang bij een werkende en beveiligde website.
De website laadt lettertypen van Google Fonts. Je browser maakt daarvoor verbinding met Google; hierbij ontvangt Google onder andere je IP-adres en technische verzoekgegevens. Dit is een apart verzoek en staat los van je Analytics-keuze. Zie de privacy-informatie over Google Fonts. Bij het openen van externe links of het laden van externe media kunnen ook de privacyregels van de betreffende aanbieder van toepassing zijn.
Wie kan gegevens ontvangen?
Gegevens kunnen worden verwerkt door leveranciers die de website, hosting, e-mail en statistieken technisch mogelijk maken. We gebruiken nieuwsbriefadressen niet als een adressenbestand voor derden. Als een wettelijke verplichting dat vereist, kunnen gegevens aan een bevoegde instantie worden verstrekt.
Hoe lang blijven gegevens bewaard?
De bewaartermijn hangt af van het doel. Correspondentie blijft bewaard zolang die nodig is voor de afhandeling en relevante vervolgvragen. Nieuwsbriefgegevens blijven bewaard zolang je abonnement loopt en, waar nodig, om je afmelding te respecteren. Technische gegevens zijn nodig zolang ze relevant zijn voor de werking, beveiliging of het onderzoek naar een incident. Analytics-gegevens vallen onder de bewaartermijnen van de ingestelde Analytics-verwerking. Voor de lokale toestemmingskeuze geldt maximaal 180 dagen.
Wil je weten welke gegevens nog aanwezig zijn of wil je verwijdering vragen? Mail naar info@relias.nl. Soms kan een wettelijke verplichting of een concrete noodzaak om een geschil af te handelen reden zijn om bepaalde gegevens langer te bewaren.
Jouw rechten
Je kunt vragen om inzage, correctie of verwijdering van je persoonsgegevens. Afhankelijk van de verwerking kun je ook beperking, overdraagbaarheid of bezwaar vragen. Toestemming kun je intrekken. Stuur je verzoek naar info@relias.nl; stuur daarbij niet ongevraagd een kopie van je identiteitsbewijs mee. Als aanvullende informatie nodig is om te voorkomen dat gegevens aan de verkeerde persoon worden verstrekt, kan die gericht worden gevraagd.
Een klacht over de verwerking kun je indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Meer uitleg staat bij jouw privacyrechten.
Wijzigingen
Dit beleid kan worden aangepast als de website of de gegevensverwerking verandert. De datum hieronder geeft aan wanneer deze tekst is bijgewerkt.
Laatst bijgewerkt: 2 oktober 2026.