Accreditatie in de zorg betekent dat een onafhankelijke, erkende instantie beoordeelt of iets voldoet aan vooraf vastgestelde kwaliteitsnormen. Dat kan gaan om een scholing, die dan accreditatiepunten oplevert, of om een zorginstelling, die dan een kwaliteitskeurmerk krijgt. In beide gevallen is accreditatie een onafhankelijke bevestiging van kwaliteit.
Het woord accreditatie kom je in de zorg op twee heel verschillende plekken tegen, en dat zorgt geregeld voor verwarring. Soms gaat het over een scholing, soms over een heel ziekenhuis. De kern is telkens hetzelfde, maar het helpt om de twee betekenissen netjes uit elkaar te houden.
De kern van accreditatie
Accreditatie betekent dat een onafhankelijke, erkende instantie toetst of iets voldoet aan vooraf vastgestelde normen. Slaagt de toets, dan volgt een formele erkenning. Het draait dus om drie dingen: een norm, een onafhankelijke beoordelaar en een uitspraak over kwaliteit. Die opzet zorgt ervoor dat je op de uitkomst kunt vertrouwen zonder alles zelf te hoeven controleren.
Accreditatie van scholing
De betekenis die voor de meeste verpleegkundigen en verzorgenden het dichtst bij staat, is die van geaccrediteerde scholing. Een aanbieder van bij- en nascholing kan een cursus laten beoordelen door een accreditatiecommissie, bijvoorbeeld die van het Kwaliteitsregister V&V. Voldoet de scholing aan de kwaliteitseisen, dan krijgt ze een aantal accreditatiepunten toegekend.
Voor jou als professional betekent dat twee dingen. De inhoud is inhoudelijk getoetst, dus je weet dat de scholing serieus is. En de punten die je ermee haalt, tellen mee voor je herregistratie in het Kwaliteitsregister. Geaccrediteerde scholing wordt bovendien meestal automatisch in je portfolio bijgeschreven.
Accreditatie van zorginstellingen
De tweede betekenis speelt op organisatieniveau. Een ziekenhuis of zorginstelling kan zich laten accrediteren door een externe instantie. Die voert een uitgebreide beoordeling uit van de processen, procedures en zorg, getoetst aan normen rond bijvoorbeeld patiëntveiligheid, medicatieveiligheid, hygiëne en incidentenbeheer.
Haalt de instelling die toets, dan is dat een kwaliteitskeurmerk. Het laat aan patiënten, familie en samenwerkingspartners zien dat de organisatie werkt volgens vastgestelde standaarden. Zo’n beoordeling gebeurt meestal periodiek, waarna de erkenning voor een bepaalde termijn geldt en de instelling zich opnieuw moet laten toetsen. Een accreditatie is dus geen eenmalig papiertje, maar iets wat een organisatie actief moet blijven verdienen. Accreditatie bevordert ook de standaardisatie van werkwijzen, waardoor de zorg consistenter en beter navolgbaar wordt.
Accreditatie en certificering, is dat hetzelfde
Deze twee worden vaak door elkaar gebruikt, maar ze zijn niet identiek. Bij beide toetst een onafhankelijke partij aan een norm. Het verschil zit vooral in het karakter van de norm en de partij die de erkenning verleent. In het dagelijks spraakgebruik hoor je beide termen als teken dat een organisatie of scholing aantoonbaar aan kwaliteitseisen voldoet. Wil je het naadje van de kous weten voor een specifiek keurmerk, kijk dan naar wie de norm heeft opgesteld en wie de beoordeling uitvoert.
Waarom dit voor jou uitmaakt
In de praktijk is de scholingsbetekenis voor jou het meest concreet. Kies je een geaccrediteerde scholing, dan weet je dat de inhoud is getoetst en dat je punten meetellen voor je Kwaliteitsregister. Werk je in een geaccrediteerde instelling, dan merk je dat vooral aan duidelijke protocollen en aandacht voor veiligheid. In beide gevallen komt het op hetzelfde neer: accreditatie is een onafhankelijke bevestiging dat de kwaliteit op orde is. Twijfel je of een aanbieder echt geaccrediteerd is, controleer dat dan bij V&VN voordat je je inschrijft.
Accreditatie is in de kern niets meer dan een onafhankelijke stempel: dit voldoet aantoonbaar aan de norm.
Veelgestelde vragen
Wat betekent accreditatie in de zorg?
Dat een onafhankelijke, erkende instantie toetst of iets voldoet aan vaste kwaliteitsnormen. Dat kan een scholing zijn, die dan accreditatiepunten oplevert, of een zorginstelling, die dan een kwaliteitskeurmerk krijgt.
Wat is geaccrediteerde scholing?
Scholing die door een accreditatiecommissie, bijvoorbeeld die van het Kwaliteitsregister V&V, op kwaliteit is beoordeeld en waaraan accreditatiepunten zijn toegekend. Die punten tellen mee voor je herregistratie in dat register.
Is accreditatie hetzelfde als certificering?
Niet helemaal. Bij allebei toetst een onafhankelijke partij aan een norm, maar het karakter van de norm en de erkennende instantie verschillen. In de praktijk gelden beide als bewijs dat aan kwaliteitseisen wordt voldaan.