De Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ) heeft Stichting Simpele Zorg in Rotterdam een aanwijzing met cliëntenstop gegeven. Dat maakte de inspectie op 28 oktober 2026 bekend. De thuiszorgorganisatie voldoet volgens de IGJ aan geen van de getoetste normen voor goede en veilige zorg. Simpele Zorg moet uiterlijk 20 januari 2027 aan de normen voldoen en mag tot die tijd geen nieuwe cliënten aannemen.
Welke tekortkomingen de IGJ benoemt
De inspectie bezocht Simpele Zorg op 8 september 2026. In het bericht noemt de IGJ drie concrete punten.
- Zorgverleners hebben niet de juiste deskundigheid, ook niet bij risicovolle en voorbehouden handelingen. De inspectie noemt het toedienen van insuline als voorbeeld.
- De cliëntdossiers waren niet compleet en actueel.
- De medicatiezorg voldeed niet aan de normen.
Daarnaast heeft de inspectie onvoldoende vertrouwen dat Simpele Zorg de verbeteringen zonder ingrijpen zelf realiseert en vasthoudt. Dat is de reden voor een aanwijzing, een bestuursrechtelijke maatregel die een zorgaanbieder verplicht om te verbeteren. Het is zwaarder dan verscherpt toezicht, dat de IGJ in haar interventiebeleid een zachte maatregel noemt.
Wat je hieruit meeneemt voor je eigen werk
Het is niet de eerste cliëntenstop voor een zorgaanbieder dit najaar, kijk maar naar You-Zorg Noord. De drie punten die de IGJ bij Simpele Zorg noemt, raken ook de individuele zorgverlener, want je kunt er in je eigen dienst iets aan doen.
Bij voorbehouden handelingen zoals insuline spuiten geldt de Wet BIG. Doe je dat zonder zelfstandige bevoegdheid, dan heb je een opdracht nodig van een bevoegde arts of verpleegkundige, en moet je bekwaam zijn. Dat laatste moet aantoonbaar zijn, bijvoorbeeld met een actuele bekwaamheidsverklaring. Hoe dat voor een verzorgende werkt, lees je in ons stuk over insuline geven als verzorgende IG. Voel je je niet bekwaam, dan mag je de handeling weigeren.
Een dossier dat niet actueel is, is voor de inspectie geen administratief detail. Het is de manier waarop een collega die na jou komt weet wat er speelt, welke medicatie iemand krijgt en welke afspraken er zijn. Leg na elke wijziging in de zorg of medicatie direct vast wat er veranderd is, en controleer bij de start van je dienst of het zorgplan nog klopt met wat je bij de cliënt ziet.
Medicatiezorg in de thuiszorg vraagt een sluitende keten. Een actuele toedienlijst, een duidelijke afspraak over wie welke handeling doet en een vaste manier om fouten en bijna-fouten te melden zijn daarvan de basis.
Wat een cliëntenstop betekent voor medewerkers
Een cliëntenstop betekent dat er geen nieuwe cliënten bij mogen komen. Bestaande cliënten krijgen hun zorg gewoon. Voor jou als medewerker gaat het werk dus door, maar in een organisatie die onder een strakke deadline moet verbeteren. Gezien de punten die de inspectie noemt, ligt het voor de hand dat scholing, controle van bekwaamheden en verslaglegging de komende maanden veel aandacht krijgen.
De inspectie volgt de naleving van de aanwijzing nauwlettend en kan zo nodig verdere maatregelen nemen. Wat er daarbij van jou wordt gevraagd, lees je in ons stuk over de aanwijzing voor Erve Tankink.